3д мама » 14 окт 2019, 12:05
Первый раз за неделю ложусь спать раньше 4 утра , муж безумно этому рад )))))...
Утром пишу заказчице , что ее лично не устраивает в купах , она отвечает :" у нас все норм ,ВРОДЕ КАК" , я спрашиваю :" значит просто сам куп не нравится?" , "Нет , куп нам нравится, ВРОДЕ КАК" , спрашиваю :"а почему вроде как" , ответ :" своим вопросом вы как будто заставляете меня найти проблему , однако у вас проблемы с купом " .... С горем пополам выясняю , что и ещё у одной девочки проблем с купом нет .
При этом конечно в известность об этом меня ставить никто не собирался и даже не то что "спасибо" , а даже простого "норм" я не дождалась . Позже мне скажут , что она так же собиралась вместе со всеми ехать со мной разбираться .
Значит я жду трёх разъярённых мам .
Та у которой куп большой ( кстати это девочка , которой не было на последней примерке, она болела ) , та у которой иголка ,и та , с непонятными проблемами , которая знает как лучше шить ( эта девочка которая пришла по замене в августе и куп ей шили за 1 день ) .
Встреча назначена на 18 часов , сначала позвонила мама "большого купальника" , попросила встречу перенести на попозже , я согласилась , что до 19 часов я ее подожду . Потом позвонила мама "так купы не шьют" и начала требовать перенести встречу на пораньше , на мои пояснения , что мне ехать 1,5 часа и если я даже сейчас выеду , я максимум могу только на 15 минут раньше быть , получила " что мне теперь из за вас время терять , ну так и быть , но чтоб это было в последний раз , что за швея такая" ...
Значит так : меня ждёт встреча с адекватной мамой "большого купа" ( кстати я именно от нее ждала гнева по полной программе, судя по скринам) , родители с иголкой ( ведать письменные извинения им не подошли) , ну и непонятная "всезнайка", настроенная очень серьезно опустить меня ниже плинтуса.
Первой пришла "всезнайка" . Гневно треся передо мной купальником который им кто то сшил до этого , показывая его мне как образец .
Примерили купальник , котый висел на вешалке подписанной их именем ( подписаны были именно вешалки , а не купы , и объяснения что купальники могли перепутать все равно в расчет не принимались ) , купальник был маловат ( не критично , но все же ) , но скорее он просто не сидел . Мама восторженно тыркала дочь , показывая :" посмотрите , посмотрите разве так шьют" . Я предложила померить куп с другой вешалки ( девочки с большим купом) , мама возмущалась , но после уговоров согласилась . Купальник сел идеально . Мама побагровела и начала тыкать принесенным купальником , что я не правильно пришиваю резинку в трусы . На ее купе она пришита прямо к ткани , на моем купе она вставлена в кулиску и может двигаться , увеличивается и уменьшатся, когда куп просто весит из за свободного хода она может перекручивается , но когда куп надет на девочке , она никуда не шевелится . Она начала кричать , что так не должно быть , я сказала , что без проблем перешьем ( ведь ее вариант намного проще) . После этого я ей пояснила , что такая методика вшивания резинки ( а мы ее сделали специально такой) как нельзя лучше подходит для групповых купальников , так как позволяет моментально отрегулировать посадку купальника при экстренной замене групповички , да и просто позволяет чуточку продлить срок использования купа , так как без вмешательства швии купальник можно уменьшить или увеличить на размер , что так же убыстрит продажу купальника , если вдруг вы перестали быть групповичкой . Мамаша обескуражена , но она же требовала перешить ей резинку , и не находит ничего лучшего чем сказать :" и вообще купальник криво на вешалке висит " , на что получает ответ :" перед выходом на ковер с вешалки купальник следует снимать "
Мамаша стоит в замешательстве , я обсолютно спокойно уточняю , вам резиночку такого размера вшить или на см увеличить ( при этом я при любом раскладе уже намерена именно вшить им эту резинку) , она просит увеличить . И начинает рассказывать как предыдущий купальник стал мал за 3месяца ( девочки растут скачками , что за месяц ребенок вырос на 3см) , что им сейчас даже не в чем выступать в личке и просит , этот купальник как можно быстрее доделать и отдать им через неделю , так как она им хочет пользоваться и для личных выступлений тоже и в отличии от всех других девочек их группы , они едут на личные соревнования .
Я отвечаю что это невозможно , подруга моя начинает меня уговаривать , я отказываюсь, поясняя , что у меня мой ребенок голый , а у нас в пятницу выезд , что мне уже стыдно перед своим ребенком , который у меня в недошитом купальнике пляшет , а я чужим девочкам сутками клею стразы . Мамаша умоляюще смотрит , моя подруга соглашается перешить им резинку в течении недели . Они обмениваются телефонами , я подруге разрешаю взять оплату за срочность , да и вообще меня уже это не касается .
Пришла мама девочки "большого" купа , как вы понимаете мы надели купальник другой ( который весел на вешалке "всезнайка") , и он самую малость велик , зная что девочка месяц пролежала в больнице , делаем замеры , ребенок схуднул . Мама стоит ничего не требует ( она изначально по телефону была очень вежлива , хотя в группе то писала конечно про мои руки из одного места) , пожимает плечами . И вообще объясняет свою панику тем что получила втык от тренера за "мешок вместо купальника" ( то что тренер мог наорать и на маму и на ребенка и обвинить их , что купальник не сидит , я даже не сомневаюсь) . Ну раз уж пришли , давайте чуточку вам уберем , срок исполнения 2 недели , потом предварительная примерка и только после этого окончательная примерка .
Девочка с иголкой не пришла ... хотя это единственный косяк , за который я искренне готова была извинится .Наверное тоже нервяк соревновательный прошел ....
А по факту , ну вышла же полная дурость : вы представляете стоят две девочки перед соревнованиями , построились на разминку : у одной куп большой ( при том он действительно весел как мешок) у другой маленький , и родители вместо того , чтоб просто поменять купы местами вытрепали нервы себе ( они весь соревновательны день материли меня , себя , что доверились неизвестно кому , маму , которая организовала пошив ) , детям и мне. Ни в жизнь не поверю , что это сделать было невозможно , на это надо 1,5 минуты .
Девочке с большим купом пообещала сделать пометочку на их купе персонально )))
Теперь буду отдавать купы только лично каждой девочке и только после полной оплаты .
Конечно написала я красивенько , но по факту : подружка моя через каждые полслова возмущенной мамаши бегала в туалет или попить ( чтоб не начать матерится) , я сдерживала свой гнев и то не из вежливости даже , а просто потому что ребенок маленький стоял , а ругаться при ребенке нельзя ( тем более ругать маму) . Дома же муж матерился и орал , чтоб этих купальников тут больше он не видел иначе выкинет машинку к чертям собачьим . Настя возмущённо ворчала , предлага послать их на три буквы . Но все послушно выполняли мои требования : муж сидел с 5 утра сушил феном купальники , Настя по ночам увозила и привозила их . Короче дались мне эти купальники "потом и кровью" .
Но хороший урок : общаться на прямую с тем кто оплачивает работу , потому что по факту окончательный заказчик он , даже если ничего не решает глобального .
Так же прямо фиксировать слова тренера ( как главного критика работы , потому что даже если куп будет Г , но тренер даст добро - купальник идеален , если купальник хорош , но тренер сказал свое фи - пиши пропало ) , а фиксировать - да потому что "не знают сами чего хотЮт" .
Последний раз редактировалось
3д мама 14 окт 2019, 16:48, всего редактировалось 6 раз(а).